Povilas KonopackasENPokalbis

Patikrinimas

28 klausimai apie jūsų verslą

Atsakykite taip, kaip yra, o ne kaip norėtųsi. Blogas atsakymas čia yra naudingesnis už gerą: būtent jis parodo, kur guli valandos.

1 iš 28. Kiek žmonių dirba versle, kartu su jumis?

1 iš 28

Pirmiausia apie jusKiek žmonių dirba versle, kartu su jumis?Šitų neatspėsiu, todėl klausiu. Be jų siūlymai būtų ne jūsų dydžio, o skaičius eurais būtų prasimanytas.

Kaip tai veikia

Keturi žingsniai, penkiolika minučių

  1. Kontekstas

    Dydis, sritis ir tas vienas dalykas, kurį ištrintumėte iš savaitės. Tam, kad siūlymai būtų jūsų dydžio ir prasidėtų nuo to, dėl ko atėjote.

  2. Pokalbis

    24 klausimai po vieną ekrane. Apie tai, kur dingsta valandos, kur guli duomenys, kas atsitinka su keistais atvejais ir ką pasakytų komanda.

  3. Skaičiavimas

    Pabaigoje klausiama, kiek kainuoja tokio darbo valanda, ir tada valandos virsta pinigais per mėnesį. Veiksmai parodomi, ne tik rezultatas. Praleidus tą klausimą lieka valandos, be prasimanyto skaičiaus.

  4. Planas

    Greitieji laimėjimai su kaina ir įdiegimo trukme, keturių dienų pradžia, stambesni darbai vėliau ir stabdžiai, kurių negalima peržengti.

Kas vyksta toliau

Nuo pirmo klausimo iki padaryto darbo

  1. Jūs atsakote

    28 klausimai: 4 apie patį verslą ir 24 apie tai, kaip darbas vyksta iš tikrųjų, po vieną ekrane. Apie penkiolika minučių, be registracijos.

  2. Ataskaita pirmiausia jūsų

    Ji suskaičiuojama jūsų naršyklėje, ir aš jos nematau. Perskaitykite patys, permeskite per dirbtinį intelektą, parodykite bet kuriam patarėjui, kuriuo pasitikite, arba atsiųskite man. Kol nenuspręsite, ji niekur nekeliauja.

  3. Pasikalbame

    Trisdešimt minučių apie jūsų verslą, o ne apie ataskaitos formuluotes: ko skaičiai nemato, ką jau bandėte ir kas iš tikrųjų trukdo.

  4. Gaunate analizę raštu

    Per dvi darbo dienas po pokalbio: nuo ko pradėčiau, kad grąža būtų greita, ką verta suplanuoti ilgesniam laikui ir ko dar neliesčiau, ta eilės tvarka, kuria pats dirbčiau.

  5. Jei verta, padarome kartu

    Jei norite, kad darbas būtų padarytas, o ne aprašytas, dirbame toliau kartu ir įdiegiame tuos įrankius bei automatizacijas, kuriuos analizė pasirinko.

Kodėl tai atrodo kitaip

Dauguma patikrinimų klausia apie technologijas. Šitas klausia apie jūsų darbą.

Aprašytas procesas beveik niekada nėra tikrasis procesas. Paklausus, kaip viskas prasideda, atsakoma, kad ateina laiškas. Iš tikrųjų jis ateina iš keturiasdešimties siuntėjų, nė vieno vienodo, kartais PDF, kartais nuotrauka, kartais persiųsta gija, ir pusė atvejų yra išimtys, o taisyklės, ką su jomis daryti, guli vieno žmogaus galvoje. Todėl čia klausiama ne tik apie sistemas, bet ir apie išimtis.

Ir todėl klausiama apie žmones. Įdiegimai žlunga ne dėl technikos. Jie žlunga, kai komanda mano, kad tai apie jų darbo vietas, ir tada rezultatas tikrinamas du kartus, klaidos nutylimos, o naujas procesas apeinamas. Iš šalies tai atrodo kaip prasta technologija.

Kiekvienas siūlymas turi patraukti vieną iš trijų svirčių, arba jam čia ne vieta: uždirbti daugiau, sutaupyti laiko arba pagerinti tai, ką klientas gauna. Jei nepatraukia nė vienos, lieka dar vienas įrankis, kurį reikia prižiūrėti.

Dažni klausimai

Ko paprastai klausia

Ar tikrai nieko nereikia registruoti?

Tikrai. Niekas, ką atsakote, nesiunčiama į serverį: atsakymai skaičiuojami jūsų naršyklėje ir laikomi tik tame skirtuke, kad netyčia perkrovus puslapį nedingtų. "Pradėti iš naujo" juos ištrina. Tai reiškia ir tai, kad aš nematau, kas patikrinimą atliko. Todėl, jei norite mano nuomonės apie savo rezultatą, jį reikia atsiųsti: ataskaitos apačioje yra mygtukas, atidarantis laišką man su visa ataskaita, ir nieko rašyti nereikia.

Iš kur imamas skaičius, kiek valandų susigrąžinsiu?

Iš jūsų pačių atsakymų. Trys klausimai prašo įvertinti, kiek valandų per savaitę nueina į susirašinėjimą, perrašinėjimą ir ieškojimą. Kiekviena iš tų valandų padauginama iš dalies, kurią realu susigrąžinti, ir ataskaitoje matote kiekvieną daugybą atskirai. Tos dalys yra įvertinimas, ne matavimas, ir puslapis tai pasako tiesiai, o ne smulkiu šriftu.

Kodėl klausiama, kiek kainuoja valanda?

Nes be to negalima paversti valandų pinigais, o atspėti tokį dalyką reikštų parodyti jums įtikinamai atrodantį prasimanytą skaičių. Klausimą galima praleisti. Tada ataskaitoje bus tik valandos, ir bus parašyta, kodėl pinigų skaičiaus nėra.

Ką reiškia, kad kažko negalima automatizuoti?

Kai kurie atsakymai nenuleidžia balo, o sustabdo patarimą. Pavyzdžiui, jei bendro disko teisės niekada netikrintos, paieškos asistentas ras atlyginimų lentelę per sekundę ir parodys tam, kas paklausė. Arba jei pusė atvejų yra išimtys, o taisyklės niekur neužrašytos, automatizuoti tiesiog nėra ko. Tokiais atvejais ataskaitos viršuje atsiranda stabdis su paaiškinimu, kada jis nustoja galioti.

Ar mūsų duomenys išeis iš įmonės, jei dirbsime kartu?

Priklauso nuo sprendimo, ir tai nusprendžiama prieš pradedant, ne po to. Dalis darbų atliekami visiškai jūsų infrastruktūroje. Ten, kur naudojamas išorinis modelis, jis įvardijamas sutartyje kaip subtvarkytojas, o duomenų tvarkymo sutartis pasirašoma prieš pradedant.

Kuo tai skiriasi nuo Zapier ar panašaus scenarijaus?

Scenarijus perkelia duomenis iš vienos vietos į kitą ir daugiau nieko. Jis nemato, kas iš to išėjo, todėl po metų veikia lygiai taip pat. Svarbu, ar rezultatas grįžta atgal ir keičia kitą sprendimą. Beje, dažnai scenarijus ir yra teisingas atsakymas, ir tada taip ir parašyta.